プライバシーポリシー

第1条（定義）

本ポリシーにおいて「本サービス」とはAXpress建設を、「利用者」とは本サービスを利用するすべての個人・法人を、「個人情報」とは個人情報保護法第2条に定める個人情報をいいます。

第2条（取得する情報）

本サービスは以下の情報を取得します。

• メールアドレス・氏名・会社名（会員登録時）
• 現場名・住所（現場登録時）
• 取引先情報（顧客・外注先の名称・担当者・連絡先・住所等。見積・請求・発注の作成のため利用者が入力する情報）
• 日報テキスト（AI日報機能。音声入力はお使いのブラウザの音声認識機能でテキストに変換され、当社へは変換後のテキストのみが送信されます。音声そのものは当社サーバーへ送信・保存しません）
• 写真・画像・書類画像（AI写真整理・AI書類読み取り機能）
• チャットメッセージ（現場チャット機能）
• アクセスログ（IPアドレス・ブラウザ情報・日時）
• 決済関連情報（ご契約プラン・課金状況等。クレジットカード番号は決済代行（Stripe）が処理し、当社サーバーには保持しません）

第3条（利用目的）

• 本サービスの提供・運営・改善
• AI機能（日報自動生成・写真自動分類・書類読み取り）の処理
• サポート対応・料金請求・契約管理
• 重要なお知らせの送付・不正利用の防止

第4条（第三者提供・業務委託）

本人の同意がある場合・法令に基づく場合等を除き、第三者へ提供しません。サービス提供のため以下へデータ処理を委託しています。

• Supabase Inc.（データベース・認証・ストレージ）
• Cloudflare, Inc.（写真・画像のストレージ／配信）
• Anthropic, PBC（AI日報生成・写真分類・書類読み取り）
• Stripe, Inc.（クレジットカード決済の代行）
• Vercel Inc.（ホスティング）

AI処理では、入力された日報テキスト・写真がAnthropic, PBCのAPIに送信されます。AIトレーニングへの使用はオプトアウト設定済みです。なお、日報の音声入力はお使いのブラウザの音声認識機能により端末側でテキスト化されるため、音声そのものが当社や上記委託先へ送信されることはありません。

第5条（保管・保護）

データはSSL/TLS暗号化通信で送受信し、行レベルセキュリティ（RLS）により他社データへのアクセスを技術的に遮断します。退会・契約解除後180日以内に全データを削除します。

第6条（利用者の権利）

利用者は自身の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止を請求できます。請求先：axpress@synqos.jp（3営業日以内に対応）。

第7条（Cookie）

セッション管理のためCookieを使用します。現時点で第三者トラッキングツールは使用していません。

第8条（未成年者の利用）

本サービスは業務用途を前提とし、16歳未満の方はご利用いただけません。

第9条（変更）

本ポリシーを変更する場合、原則30日前までにサービス内・メールで通知します。

第10条（お問い合わせ）

SynqOS合同会社
住所：ご請求に応じて遅滞なく開示いたします（メールにてご請求ください）
個人情報保護責任者：萩原 洋介
メール：axpress@synqos.jp（平日10:00〜18:00）